Заказали одно, привезли другое

Наверное, многие люди в нашем городе где-нибудь да заказывали мебель. При этом казусы бывают разные, но всё-таки они решаемы. А вот со мной недавно произошёл очень неприятный случай. Не хочется жаловаться, но дело дошло до смеха. Пришло время поменять в квартире мягкую мебель. Кресла как-то уже поднадоели, а диван изрядно износился. Я решила заказать один большой диван в мебельном магазине жилпосёлка №2. Составили договор с хозяйкой магазина, при этом была сделана скидка на товар. Большая часть суммы была оплачена сразу, остаток суммы по договору должен был быть оплачен при доставке на дом. Очень радостно было, когда уже через неделю заказ был готов и доставлен. Всё было оплачено, и уже новенький диванчик стоял у нас дома в разобранном виде. Но каково было наше удивление, когда мы его собрали. Он оказался на метр короче заказываемого! Пришлось дозваниваться до хозяйки магазина, от которой мы узнали, что за этот срок материал подорожал, а значит – стоимость дивана тоже возросла, и диван изготовили на ту сумму, которую мы оплатили. Дальше последовала речь: «Не нравиться – мы его заберём, я не собираюсь доплачивать из своего кармана!». Вечером приехали рабочие и увезли диван. Меня смс-кой пригласили в магазин за деньгами. Вопрос к хозяйке магазина был один: «Почему не выполняются условия договора?», его я ей и задала. Не хочется рассказывать, что было после, но эта девушка мне напомнила курицу-наседку, которая клюёт и прогоняет всех тех, кто к ней приблизится. Досадно, что имея магазин мебели, хозяйка не может найти общий язык с покупателем, неправильно реагирует на претензии. Если представить наглядно: мы заказываем в ателье брюки, а нам шьют на эти деньги шорты. Так давайте же посмеёмся над этим случаем вместе!

 

Светлана Пономарёва

Комментарии

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
 __  __  _       ____          
\ \/ / | | | ___| __ __
\ / | | |___ \ \ \ / /
/ \ | |___ ___) | \ V /
/_/\_\ |_____| |____/ \_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.